Пробный сезон, состоящий всего из шести эпизодов, знакомит зрителей с коллективом офиса «Dunder Mifflin» в Скрантоне, штат Пенсильвания. Сюжет вращается вокруг неуклюжих попыток Майкла Скотта подружиться с подчинёнными и разрешить конфликты, которые он же часто и создаёт. Из-за низких рейтингов NBC планировал закрыть сериал, но успех фильма «Сорокалетний девственник» с участием Стива Карелла убедил руководство дать шоу второй шанс. Так что если сезон не понравится, помните: дальше будет существенно интереснее!
Именно здесь сериал находит свой уникальный стиль, отходя от мрачноватой атмосферы оригинала. Как обычно в переводе с британского на американский, юмор становится попроще, а персонажи – более человечными. Что не мешает Майклу Скотту продолжать совершать неловкие поступки, пытаясь завоевать симпатию своих сотрудников, особенно Пэм. Джим и Пэм всё еще скрывают свои чувства, а их коллеги Дуайт и Энджела начинают тайный роман.
В отношениях – значительные перемены. Джим, не дождавшись взаимности от Пэм, переводится в филиал «Dunder Mifflin» в Стэмфорде, где знакомится с новыми персонажами, включая Карен Филиппелли – у нас, похоже, любовный треугольник. Майкл, Дуайт и другие сотрудники пытаются выживать без Джима, который, оказывается, был весьма ценным сотрудником. Приходится терпеть карьерные амбицияи Энди Бернарда и забавные интриги Дуайта.
Четвёртый сезон оказался укороченным из-за забастовки Гильдии сценаристов – профсоюзы есть зло в чистом виде. Зато Джим и Пэм наконец-то вместе, а Майкл находит себя в отношениях с бывшей начальницей Джен Левинсон. В этом сезоне развивается сюжетная линия менеджера по продажам Райана Ховарда, который становится главой компании и сильно об этом жалеет. Кстати, именно в этом сезоне Майкл Скотт устраивает «ужин с друзьями», который оказался одним из самых неловких и одновременно самых смешных моментов во всём сериале.
Майкл Скотт выгорел. Он ушёл из «Dunder Mifflin» и основал собственную «The Michael Scott Paper Company». Это событие становится серьезным вызовом для его бывшей компании, и в конце концов Майкла уговаривают вернуться. Во время этих перепетий Джим делает Пэм предложение руки и сердца, а их отношения выходят на новый уровень. Один из самых запоминающихся моментов – 14-я серия «Снятие стресса», в которой Майкл устраивает в офисе репетицию апокалипсиса.
Несмотря на возвращение Майкла, «Dunder Mifflin» сталкивается с серьёзными финансовыми трудностями. Новый владелец – компания «Sabre». Сотрудники пытаются приспособиться к новым правилам и корпоративной культуре. Джим и Пэм наконец женятся и ждут рождения первенца. Майкл продолжает свои попытки найти любовь, а его неловкость становится ещё более смешной и трогательной. Интересный факт: в одной из серий, где Майкл объявляет о банкротстве компании, он использует реальные цифры и финансовую информацию, создавая ощущение полной достоверности происходящего.
Актёр Стив Карелл заявил, что больше не хочет работать в «Офисе», что стало серьезным испытанием для сценаристов, которым пришлось искать новые пути развития сюжета. Прощание с Майклом Скоттом оформили через его переезд в Колорадо. Майкл прощается с каждым сотрудником, и это подводит черту под его сложным, но интересным образом. После его ухода на пост регионального менеджера приходит Энди Бернард.
В восьмом сезоне, без Майкла Скотта, сериал фокусируется на попытках Энди Бернарда утвердиться в роли регионального менеджера, что у него получается, скажем так, не очень. Кэти Бенсон рожает ребёнка от Джима. На первый план выходит сюжетная линия Энди и Эрин. Компания «Sabre» продолжает свои садистские эксперименты с управлением, а персонажи пытаются найти свое место в новой корпоративной структуре.
Девятый сезон сериала – роскошный эпилог многолетней работы. Он подводит итоги жизни каждого персонажа, показывает, как они выросли и изменились за годы работы в «Dunder Mifflin». Пэм и Джим переживают кризис в отношениях, а Дуайт Шрут добивается заветного поста. Финал сериала, в котором съёмочная группа показывает сотрудникам снятый ими документальный фильм, был очень тепло принят критиками и зрителями.